Technische Anbindung

Mit VALUE5 gehören klassische CallCenter der Vergangenheit an. Die dezentrale Anbindung ermöglicht es Ihnen, ganz bequem von Ihren eigenen Büroräumlichkeiten aus zu arbeiten. Sie kommunizieren über die Dialogplattform von VALUE5 auf Ihrem eigenen PC.

Für die Anbindung an unser System benötigen Sie nur einen Internetzugang und einen VALUE5-Account, schon kann es losgehen. In Ihrem eigenen Büro bleiben Sie so flexibel wie Sie wollen. Arbeiten Sie dann, wenn es Ihnen am besten passt.

Auf Wunsch können Sie sich auch benachrichtigen lassen, wenn wir gerade ganz besonders dringenden Bedarf haben. Teilweise sind solche akuten Bedarfsfälle an eine höhere Vergütung gekoppelt.

Nachdem Sie unsere Software auf dem PC installiert haben, können Sie sofort loslegen! Alle Funktionen, die für die Ausübung Ihrer Tätigkeit erforderlich sind, werden hier vereint. Von der Anrufentgegennahme bis zur papierlosen Abrechnung.

Zugleich ist es die Hauptschnittstelle zwischen Ihnen und Ihren Projektleitern, womit die räumliche Distanz überwunden und eine persönliche Zusammenarbeit ermöglicht wird.

Sobald Sie im System eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, in Echtzeit mit Ihren Projektleitern in Kontakt zu treten. Über dieses Multi-Channel-System erhalten Sie auch aktuelle Informationen, Anleitungen, Feedback, Performance-Statistiken, Hilfestellungen und Schulungen. Sie stehen also niemals alleine da!